Sí, el límite de Glampings en nuestro hotel es de 5, por lo tanto, la reservación dependerá de la disponibilidad de los Glampings.

Sí, cada tour dependerá de la disponibilidad en el que el mismo se pueda realizar.

Efectivamente, el hotel está disponible únicamente para Nacionales y Extranjeros que cumplan con la mayoría de edad.

Si preferís realizar tu reservación por teléfono, lo podés hacer escribiendo a nuestro centro de atención al cliente por WhatsApp al +506 8716 0417 y uno de nuestros asesores te atenderá.

Una vez realizada la reservación, te enviarán un email con la confirmación de pago y facturación.

Claro que puedes, solo tenés que dirigirte a recepción y allí te atenderán.

Una vez que realicés la reservación, ya sea de hospedaje o tour, recibirás un email en el que se detallará si la reserva y pago se han realizado correctamente.

Si se hubiera producido algún error durante la reservación, el email te indicará el motivo y uno de nuestros asesores te contactará para confirmar la reserva a la mayor brevedad.

Si quieres ampliar tu estancia en el hotel, ponte en contacto con nosotros a través del WhatsApp +506 8716 0417 y uno de nuestros asesores verificará si es posible.

Si lo que quieres es reducir los días de estancia, los posibles gastos que esto ocasione variarán en función de las normas de Seren.

Sí, siempre de manera escrita a experiencias@serenglamping.com o a través de nuestro WhatsApp +506 8716 0417. Te informamos de que, dependiendo del tiempo de antelación, la anulación puede ocasionar gastos adicionales.

Claro, en Seren promovemos el amor por los animales y la naturaleza, por eso te invitamos a vivir la Experiencia Seren junto con tu mascota para que puedan disfrutar de todos los atractivos de Seren.

Métodos de pago por medio de tarjeta de crédito y débito.

Sinpe Movil

Transferencia Bancaria